Så här loggar du in på Supacasi Casino

Registrering, identitetskontroller och daglig åtkomst – allt i ordning. På den här sidan beskrivs vad som efterfrågas i registreringsformuläret och vilka dokument som krävs för verifiering. Här förklaras också hur lång tid en granskning tar och vad man ska göra om lösenordet slutar fungera.

Så här öppnar du ett konto, steg för steg

Registreringen sker via ett enda formulär och tar bara några minuter. De uppgifter som efterfrågas är sådana som alla auktoriserade operatörer måste samla in, så noggrannhet är viktigare än snabbhet. Ett namn som skrivs in slarvigt här leder senare till att verifieringen misslyckas.

Starta formuläret

Öppna operatörens webbplats och välj alternativet för registrering i sidhuvudet. Registreringen är gratis och kräver ingen betalning för att slutföras.

Ange dina uppgifter

Ange en e-postadress, ett lösenord, ditt officiella namn, födelsedatum och bostadsadress. Använd samma stavning som anges i ditt identitetsbevis.

Bekräfta e-postadressen

Öppna bekräftelsemeddelandet och följ länken i det. En obekräftad adress blockerar både bonusar och uttag.

Sätt in pengar på kontot

Välj en betalningsmetod och gör en insättning. För att kvalificera dig för välkomstbonusen krävs en insättning på 20 kr, och bonusen tilldelas automatiskt när du väljer erbjudandet.

Vad verifieringen kräver

Kundidentifieringskontroller är ett villkor för licensen, inte ett hinder som skapats för att fördröja utbetalningar. Begäran kommer vanligtvis vid det första uttaget snarare än vid registreringen, vilket är anledningen till att många konton uppfyller kravet först efter att ha spelat ett tag.

Tre saker täcker i stort sett alla fall. Ett foto-ID bevisar vem du är. En räkning för el, vatten eller liknande eller ett kontoutdrag från de senaste tre månaderna bevisar din registrerade adress, och en bild av betalningsmetoden bevisar att du har kontroll över pengarna.

Fotografier godkänns så länge alla fyra hörnen syns och inget har beskärts bort. Suddiga kanter och reflexer är de vanligaste orsakerna till att en fil avvisas och måste skickas in på nytt.

Hur lång tid granskningen tar

Läsbara dokument granskas normalt inom en arbetsdag. Helger och helgdagar förlänger denna tidsram, eftersom efterlevnadsteamen inte arbetar dygnet runt.

Verifieringen görs en gång. När ett konto väl har godkänts hamnar senare uttag direkt i betalningskön, där utbetalningar till e-plånböcker genomförs inom 24 timmar och återbetalningar till kort tar 1–3 arbetsdagar.

Att ladda upp dokumenten innan den första utbetalningsbegäran görs är det allra bästa sättet att undvika förseningar. Genom att göra det i god tid undviker man att detta blir en kritisk punkt i processen.

Logga in igen

För att logga in på kontot behövs endast den registrerade e-postadressen och lösenordet. En betrodd enhet kan sparas, vilket gör att senare inloggningar kan ske med ett enda tryck.

Ett glömt lösenord återställs via inloggningspanelen. Länken för återställning skickas till den registrerade e-postadressen och upphör att gälla snart, så använd den under samma session istället för att spara den till senare.

Sessioner avslutas också efter en viss tid utan aktivitet. Detta är avsiktligt och syftar till att skydda saldot på en delad eller offentlig enhet.

Inloggningsproblem och hur man löser dem

Ogiltigt lösenord: Kontrollera om Caps Lock är aktiverat och om det finns ett mellanslag i slutet som har klistrats in från en lösenordshanterare.
Återställningsmejlet saknas: kolla i skräppostmappen och kontrollera sedan att adressen skrevs in korrekt vid registreringen.
Inloggningsslinga som återgår till formuläret: rensa webbplatsens cookies, eftersom en föråldrad sessionstoken kan finnas kvar även efter en omladdning.
Konton är tillfälligt spärrade: upprepade misslyckade inloggningsförsök utlöser en spärrperiod, och livechatten kan häva spärren efter att identitetsfrågor har besvarats.
Tvåfaktorkoden avvisades: telefonens klocka måste vara korrekt, eftersom tidsbaserade koder avviker när den inte är det.
Åtkomst blockerad under resan: vissa jurisdiktioner är begränsade, och ett supportmeddelande kommer att bekräfta om detta är orsaken.

Att hålla kontot säkert

Två inställningar sköter det mesta av arbetet. Tvåfaktorautentisering innebär att ett stulet lösenord i sig inte räcker för att komma åt kontot, och ett unikt lösenord förhindrar att ett intrång någon annanstans sprider sig hit.

Registrera kontot med exakt samma namn som anges på betalningsmetoden. En avvikelse i namnet är den vanligaste orsaken till att en utbetalning fastnar i kontrollfasen, och det är betydligt enklare att förebygga detta än att rätta till det i efterhand.

Insättningsgränser, påminnelser om spelsessioner, avbrottsperioder och självuteslutning finns alla samlade i samma kontoområde. Ställ in dem när du är klar i huvudet, inte mitt i en förlustserie. Gratis och konfidentiell hjälp finns tillgänglig på GamCare, BeGambleAware och Gamblers Anonymous.

Frågor om kontot

Kan en person ha två konton?	Nej. Dubbla konton strider mot villkoren och stängs vanligtvis, varvid eventuella bonussaldon förverkas.
Behövs det en deposition för att registrera sig?	Nej. Det går att öppna ett konto gratis, och det går att spela i demoläge på de flesta spelautomaterna utan att behöva göra någon insättning.
Kan det registrerade namnet ändras i efterhand?	Endast genom kundtjänsten, tillsammans med ett dokument som styrker ändringen. Namnet måste alltid stämma överens med betalningsmetoden.
Varför återfördes uttaget till samma kort?	Utbetalningar görs via samma betalningsmetod som användes vid insättningen. Detta är standardpraxis för att motverka penningtvätt.
Vad skyddar de uppgifter som lämnas in?	Överföringarna krypteras med 128-bitars SSL, och operatören har en spellicens från Curaçao som omfattar hantering av data och medel.
Hur avslutar man ett konto?	Via livechatt eller e-post kan man avsluta det på begäran, och självuteslutning är tillgängligt för alla som vill att beslutet ska gälla.

Se till att ha ett identitetsbevis och en aktuell adressfaktura till hands innan du gör din första uttagsbegäran.

Gå till inloggningssidan